Контакты и реквизиты

Услуги на Платформе Sielo оказывает ОсОО «Глобал Бридж». Ниже — полные регистрационные данные и способы связи. По любым вопросам об оплате, кредитах, доступе к аккаунту и жалобам на контент пишите в поддержку.

Как с нами связаться

Электронная почта: support@clavis.to — основной канал для вопросов по оплате, возвратам и персональным данным. Ответ приходит в течение 3 рабочих дней.

Telegram: @sielomy — новости сервиса и быстрые вопросы.

Жалоба на персонажа отправляется прямо с его карточки — кнопкой «Пожаловаться». Такие обращения рассматриваются в приоритетном порядке.

Реквизиты

Условия обслуживания

Порядок оплаты, работа кредитов и политика возврата описаны в публичной оферте. Обработка персональных данных — в политике конфиденциальности.

Платформа предназначена для лиц старше 18 лет и имеет возрастную маркировку 18+.